Comment les utiliser chacun dans un e

Comment les utiliser chacun dans un e-mail

Vous écrivez un e-mail magistral. La ligne d’objet est uber-cliquable. Votre salutation est amicale sans être trop familière. Et puis vous arrivez à votre signature. « Merci » est trop générique, « Sincèrement » est trop formel, et « À votre santé » semble fatigué.

« Meilleures salutations » et « sincères amitiés » sont deux de vos meilleures options pour les signatures de courrier électronique professionnel, mais il peut être difficile de savoir comment les utiliser correctement.

Pour éviter les mauvaises premières impressions ou les faux pas par e-mail, j’ai créé un guide rapide et facile pour savoir quand et comment utiliser chacun d’eux, afin que vos e-mails soient toujours appropriés et grammaticalement corrects.

Quand utiliser « Cordialement »

« Meilleures salutations » est la version moins formelle des deux. C’est une signature sûre, amicale et respectueuse pour les clients que vous connaissez mais pas encore bien.

C’est un sentiment neutre qui communique le respect et l’appréciation sans prétendre avoir une relation au-delà de ce que vous avez construit avec votre prospect, client ou collègue. Voici une liste de scénarios dans lesquels vous utiliseriez « Meilleures salutations »:

• Lors de l’envoi d’e-mails à des clients existants
• Lorsque vous parlez avec des fournisseurs avec lesquels vous travaillez depuis plus de 3 mois
• Lorsque vous communiquez avec des prospects, vous avez engagé une conversation bilatérale régulière avec
• Lorsque vous contactez des collègues au sein de votre organisation
• Chaque fois que l’autre partie donne un ton plus décontracté par e-mail

Et voici un exemple d’utilisation de « Meilleures salutations » dans un mail :

Bonjour Jay,

Voici l’étude de cas dont nous parlions hier. Il devrait répondre à votre question sur la façon dont BG Solutions peut rationaliser votre processus comptable en s’intégrant à votre logiciel existant.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez des questions.

Meilleures salutations,

Dee

Si vous cherchez une alternative formelle ou semi-formelle à « Meilleures salutations« , utilisez plutôt l’une des approbations ci-dessus.

Alternatives « Cordialement »

1. Avec respect
2. Meilleur
3. Tous mes vœux
4. Merci
5. Merci encore
6. Merci d’avance
7. Merci pour votre temps
8. À votre santé
9. A bientôt
10. Dans l’attente de notre prochaine conversation
11. Hâte de vous entendre
12. Passez un merveilleux [day, weekend]
13. Bon weekend
14. Contactez-nous avec des questions
15. Faîtes-moi savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit

« Sincères amitiés »

« Bien cordialement » est une variante plus formelle de « Meilleures salutations ». Vous pouvez le réserver pour des e-mails d’introduction, de sensibilisation ou d’exploration. Il communique toujours le respect mais laisse moins entrevoir une relation établie. Dans la correspondance commerciale, « Cordialement » est une manière professionnelle et appropriée de terminer un e-mail.

Voici quelques scénarios dans lesquels vous utiliseriez « Bien à vous »:

• Lors de la conduite d’une sensibilisation chaleureuse
• Au début de la communication avec les prospects (surtout s’ils n’ont pas répondu à vos e-mails)
• Lorsque vous envoyez un e-mail à un cadre dans n’importe quelle entreprise, à tout moment
• Lorsque vous vous présentez à une connaissance commune d’un ami ou d’un collègue
• Lorsque vous ne savez pas quelle signature choisir

Et voici un exemple d’utilisation « Bien à vous » dans un mail :

Bonjour Jay,

J’ai remarqué que vous avez téléchargé notre étude de cas la plus récente sur la façon dont BG Solutions a aidé à rationaliser les opérations comptables de l’entreprise Stillwater Inc. Si vous avez des questions sur cette étude, je serais heureux d’y répondre.

Bien à vous,

Dee

Lorsque vous avez établi une relation et une relation de travail plus étroite avec un associé, il peut être approprié de laisser tomber le « Type « et « Meilleur « entièrement et simplement envoyer »Salutations, » bien que certains experts estiment que c’est plus froid que plus familier. Ci-dessous un exemple de « Salutations » dans un e-mail :

Bonjour Jay,

C’était super de vous parler au téléphone plus tôt. Je vous ai envoyé une invitation de calendrier pour l’appel de démonstration que nous avons convenu pour le jeudi 20 septembre à 15 h 00 HNE. Vous trouverez également l’ordre du jour de l’appel ci-joint.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez des questions.

Salutations,

Dee

Peu importe, c’est mois la version la plus informelle de l’approbation et dénote le type de relation de travail le plus proche. Réservez-le aux clients ou collègues avec qui vous travaillez régulièrement et dont vous comprenez le ton et le style des e-mails, et vice versa.

Alternatives  » Cordialement « 

1. Sincèrement
2. Chaleureusement
3. Merci beaucoup
4. Prends soin
5. Je t’envoie le meilleur
6. Avec respect
7. Merci pour la lecture
8. Avec gratitude
9. Avec appréciation

« Sincères salutations » vs. « Sincères salutations »

 » Cordialement  » est une signature plus formelle que  » Meilleures salutations  » — et  » Cordialement  » fait avancer la familiarité.

« Cordialement » est généralement réservé aux amis proches et à la famille et ne doit pas être utilisé dans une correspondance professionnelle.

Lorsque vous envisagez d’utiliser ou non les « saluts chaleureux » dans un e-mail, choisissez l’une des alternatives «  sincères salutations » énumérées ci-dessus pour être sûre et appropriée à tout moment.

En cas de doute, faites correspondre le ton du client

Vous ne savez toujours pas lequel utiliser ? En règle générale, faites correspondre la formalité dans le ton de votre associé. S’ils ont signé leur dernier e-mail « Meilleurs vœux, » réponse avec la même signature ou substitut « Meilleures salutations. » S’ils ont utilisé une signature plus formelle comme : « Sincèrement, » errer vers « Bien à vous, » car il correspond au ton et au sentiment que votre associé a utilisés.

Pour en savoir plus sur la communication commerciale, consultez ces alternatives à « Dans l’attente d’avoir de vos nouvelles ».

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