Est-ce que l’assistance Apple est gratuit ? La plupart des produits matériels et logiciels Apple comprennent une assistance gratuite illimitée en cas d’incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l’exige. L’Apple Watch Edition est fournie avec une assistance gratuite de deux ans.
Par ailleurs, Comment restaurer un iPhone bloqué ? Restaurer un iPhone bloqué ou verrouillé avec iTunes
- Connectez votre iPhone à iTunes avec un câble USB (Lightning sera mieux)
- Cliquez sur l’icône Téléphone.
- Sélectionnez Résumé
- Choisissez Restaurer l’ iPhone .
- Cliquez sur Restaurer pour confirmer la restauration.
Est-ce que c’est payant d’appeler Apple ? APPLE Assistance par
Info : Le numéro de téléphone non surtaxé (qui correspond au surtaxé 0805540003) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’étranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.
mais encore, Pourquoi prendre AppleCare ?
AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement de votre iPhone en cas de dommage accidentel ou de batterie défectueuse. Autrement dit, si vous laissez échapper votre appareil dans l’eau, brisez son écran ou si la batterie ne tient plus 80 % de sa capacité de charge initiale, l’assurance fonctionnera.
Qu’est-ce que la couverture AppleCare ?
L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPhone pour deux incidents relevant de dommages accidentels par période de douze mois, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires (de 29 € pour les dégâts affectant l’écran ou le dos en verre et de 99 € pour tout autre type de dommages …
Or Comment réinitialiser un iPhone verrouillé sans ordinateur ? Étape 1 : Accédez aux réglages « Général » pour réinitialiser, puis choisissez « Effacer tous les contenus et paramètres ». Étape 2 : vous devez confirmer si vous souhaitez ou non restaurer l’iPhone aux réglages d’usine. Cliquez sur « Effacer iPhone« pour confirmer la restauration, votre iPhone sera ainsi réinitialisé.
Comment réinitialiser un iPhone juste avec les boutons ?
Pour procéder à la réinitialisation, maintenez les boutons Marche/Veille et Accueil simultanément. Même lorsque le curseur apparaît, ne relâchez pas les boutons. Attendez que le logo Apple apparaisse pour relâcher les boutons. Attendez ensuite que l’iPhone se réinitialise.
Comment réinitialiser un iPhone sans ordinateur et sans code ? Étape 1. Appuyez sur le bouton « Home » et sur le bouton « Veille » et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Étape 2. Lâchez vos boutons et votre iPhone sera réinitialisé.
Quand Peut-on prendre AppleCare ?
Normalement, vous ne pouvez souscrire l’AppleCare+ qu’au moment de l’achat de votre appareil ou dans les 60 jours suivants. Cependant, Apple offre maintenant une seconde chance de prendre l’assurance au-delà de ce délai de 60 jours.
Comment fonctionne le AppleCare ? Couverture matérielle
Jusqu’à 2 réparations en cas de dommages accidentels par période de 12 mois2. Remplacement des batteries dont la capacité de charge est inférieure à 80 % de leur capacité initiale. AppleCare+ couvre le remplacement et les réparations (pièces et main-d’œuvre) par des techniciens certifiés Apple.
Comment savoir si on a l’AppleCare ?
Connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis choisissez votre appareil.
…
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple
- Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/.
- Saisissez le numéro de série de l’appareil.
- Suivez les instructions à l’écran.
Comment fonctionne l AppleCare ? Apple Care + propose deux ou trois ans suivant le produit, d’assistance technique assurée par des experts d’Apple et une garantie matérielle couvrant jusqu’à deux incidents maximum relevant de dégâts accidentels. Chacun des deux incidents est soumis à des frais supplémentaires qui dépendent du modèle concerné.
Comment payer AppleCare ?
Un abonnement qui coûtera plus cher sur 2 ans, que l’option traditionnelle. Dans le fonctionnement : supposons que vous craquiez pour le nouvel iPhone 11 Pro, vous pourrez souscrire à l’AppleCare+ dès votre achat et payer directement pour 2 ans ou bien payer chaque mois, via l’abonnement mensuel.
Comment déverrouiller un iPhone bloqué par verrouillage d’activation ?
Sous iOS ou iPadOS 14, ou une version antérieure
- Touchez Réglages > [votre nom].
- Faites défiler la page vers le bas et touchez Déconnexion.
- Entrez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.
- Revenez dans Réglages.
- Touchez Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
Comment réinitialiser un iPhone sans le tactile ? Étape 1Visitez www.iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Étape 2Cliquez sur Localiser mon iPhone> Tous les appareils. Étape 3Sélectionnez l’iPhone cassé par l’écran, puis sélectionnez Effacer l’iPhone. Cela effectuerait une réinitialisation d’usine sur l’appareil.
Comment acheter AppleCare+ ? Souscrire un contrat AppleCare sur votre appareil
- Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages.
- Accédez à Général > Informations.
- Appuyez sur AppleCare+ Couverture disponible. …
- Suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre achat.
Comment fonctionne AppleCare iPad ?
AppleCare+ prolonge la couverture pour iPad, l’Apple Pencil et votre clavier Apple pour iPad et y ajoute la prise en charge de deux réparations en cas de dommages accidentels par période de 12 mois.
Quelle est la durée de garantie d’un iPhone ? La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris sans que ceci soit limitatif, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.
Où trouver AppleCare sur iPhone ?
Souscrire un contrat AppleCare sur votre appareil
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages. Accédez à Général > Informations. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. Si l’option Couverture AppleCare+ disponible n’apparaît pas, vérifiez que votre appareil est éligible.
Comment savoir si mon tél est garanti ? Consulter la facture d’achat d’un smartphone pour connaître la fin de la garantie. La manière la plus simple et la plus rapide pour découvrir la date de fin de garantie de n’importe quel smartphone est de se pencher sur la facture. Délivrée lors de l’achat, la facture contient la date de fin de garantie du téléphone.
Comment vérifier un iPhone ?
Chercher le numéro IMEI de l’iPhone
Ensuite, pour vérifier si ce numéro est le bon, dirigez vous dans un navigateur web comme Google par exemple. Entrez l’adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ puis entrez le numéro que vous avez trouvé dans vos paramètres.
Comment faire jouer la garantie Apple ? Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d’origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.
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