Caractères / Lettres de référence personnelles : exemples et conseils d’écriture
À qui pourrait-on demander d’écrire un personnage/une lettre de référence personnelle ?
Il n’y a pas de définition stricte de qui pourrait être invité à donner une référence de caractère ; cela dépendra d’une variété de critères.
Vous n’avez pas besoin d’être un employeur pour écrire une référence de personnage. Une référence de caractère doit être écrite par quelqu’un qui connaît personnellement le candidat, plutôt que seulement dans un contexte d’emploi.
Les références personnelles peuvent être écrites par un :
- Voisin
- Ami
- Collaborateur
- Client
- Prof
- Coach sportif
- Coach personnel
- Ami de la famille
- Bénévole
- Membre d’un groupe d’activités (tel que choeur, orchestre, équipe sportive)
- Mentor professionnel ou personnel
L’élément crucial est que vous devez bien connaître le candidat et le voir régulièrement.
Évitez d’écrire une référence personnelle pour quelqu’un avec qui vous êtes lié, car vous ne voulez pas que l’objectivité de la lettre soit remise en question.
N’écrivez jamais une lettre de référence de caractère pour votre :
- Époux ou partenaire
- Parents
- Beaux-parents
- Frères et sœurs ou beaux-frères
Éléments à considérer avant d’accepter d’écrire une référence de personnage
Écrire une référence de personnage est une grande responsabilité qui peut avoir un impact sur la carrière d’un ami, alors réfléchissez bien avant d’accepter.
N’oubliez pas que si vous ne vous sentez pas en mesure de faire du bon travail, vous pouvez refuser poliment.
Avant d’accepter d’écrire une référence personnelle, considérez :
- Connaissez-vous la personne ? Comment bien?
- Pouvez-vous parler positivement d’eux?
- Avez-vous le temps de rendre justice à la référence?
- Avez-vous les compétences pour produire la référence sous la forme requise?
- Avez-vous toutes les informations dont vous avez besoin ?
- Pouvez-vous produire la référence à la date requise?
Sept choses à inclure dans un personnage / une lettre de référence personnelle
Les lettres de référence de caractère doivent consister en de courts paragraphes couvrant les sept points suivants :
1. Présentation/Adresse
Une référence de personnage a plus d’impact lorsqu’elle est adressée à la bonne personne, alors essayez toujours de la découvrir. Si vous ne savez pas qui nommer, adressez-le « À qui de droit ».
Vous devez ensuite indiquer qu’il s’agit de votre personnage / référence personnelle pour la personne en question et le poste pour lequel elle postule.
2. Relation avec le candidat
Lorsque vous décrivez votre relation avec le candidat, soyez aussi précis et positif que possible. S’il existe de nombreuses façons de vous connaître, choisissez celle qui vous convient le mieux.
Par exemple:
‘Je travaille aux côtés de Judy en faisant du bénévolat au magasin du village.‘
Ou
‘John est le trésorier de la PTA à l’école de mes enfants, ainsi que mon voisin.‘
3. Depuis combien de temps connaissez-vous le candidat
C’est une bonne idée d’inclure la durée depuis laquelle vous connaissez le candidat pour donner de la validité à votre référence. Indiquez la durée en années.
Par exemple:
‘Claudia et moi travaillons ensemble depuis dix ans, les quatre derniers présentant le même spectacle.‘
Ou
‘Je connais Kevin depuis six ans. Depuis deux ans, il est mon entraîneur de boxe.‘
4. Qualités personnelles positives avec des exemples spécifiques
Dans cette partie de la lettre, vous décrivez les compétences ou qualités clés du candidat. Ce doivent être des qualités dont vous avez été témoin dans votre relation avec eux.
C’est la partie principale de la lettre et la plus importante.
Pour commencer, référez-vous à la liste d’informations qui vous a été fournie et réfléchissez aux raisons pour lesquelles on vous a demandé de donner la référence. Quelle preuve avez-vous des qualités que la personne en question souhaite véhiculer ?
Utilisez des phrases courtes et un ton formel, honnête et positif.
Vous devez vous concentrer sur une ou deux compétences ou qualités clés ; trois au maximum. Vous ne devriez pas écrire un essai.
Les exemples peuvent inclure :
- Postes de responsabilité ou de direction
- Faire du bénévolat
- Événements où la personne était altruiste ou a fait un choix difficile
- Compétences qui montrent une attention aux détails, à la communication ou au rapport avec d’autres personnes
5. Une recommandation
La lettre doit se terminer par votre recommandation. C’est là que vous vous portez garant de l’adéquation du candidat pour le poste.
6. Vos coordonnées
Assurez-vous que la personne qui reçoit la référence peut vous contacter si des informations ou des éclaircissements supplémentaires sont demandés. Incluez une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une adresse postale.
7. Se déconnecter
N’oubliez pas de faire correspondre de manière appropriée votre signature à votre salutation.
Exemple de personnage/lettre de référence personnelle
Prénom et nom
1 Adresse
Ville
comté
Code postal
Date
Cher Mr Smith,
Cette lettre est ma référence personnelle pour Jennifer Thomas.
Jennifer et moi avons travaillé ensemble en tant que bénévoles au sein du comité d’exploitation de l’association caritative [name] depuis cinq ans, en plus de faire partie du même club de course à pied. Elle dirige l’équipe de soutien pour les courses de longue distance de notre club de course et l’a fait au cours de la dernière décennie.
Jennifer est une excellente chef de projet avec un souci du détail ainsi que de la stratégie. Elle préside le comité d’exploitation de l’association avec chaleur, humour et force, travaillant sans relâche pour une cause à laquelle elle croit passionnément. Jennifer donne l’exemple en veillant à ce que tout le monde avance dans la même direction stratégique.
Le succès de tout sportif est fait ou brisé par son équipe de renfort, en particulier avec les courses longues qui durent 24 heures ou plus. Jennifer est multitâche, continue de traverser l’adversité, garde la tête froide et n’a jamais raté un seul point de contrôle.
C’est une excellente joueuse d’équipe, une excellente pilote et sans elle, nous n’aurions jamais atteint la ligne de départ, encore moins l’arrivée.
Pour ces raisons, je recommande Jennifer pour le poste de premier répondant. Je pense qu’elle est un véritable atout pour tous ceux qui l’ont dans leur équipe.
Veuillez me contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus de détails.
Cordialement
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Cinq conseils pour rédiger une excellente référence personnelle
1. Assurez-vous d’avoir suffisamment de temps
N’acceptez la tâche que si vous êtes sûr de pouvoir faire du bon travail et ne laissez pas tomber le candidat avec une lettre de qualité inférieure. Si vous doutez de votre capacité à respecter le délai, il est de loin préférable de dire non plus tôt et de leur laisser suffisamment de temps pour trouver une autre personne.
2. Soyez clair pourquoi on vous a demandé et ce que vous devez montrer
Assurez-vous de comprendre les raisons que le candidat vous a demandées et non à quelqu’un d’autre. Les avez-vous connus dans un contexte particulier ou pendant une durée déterminée ? Assurez-vous d’avoir tous les détails pertinents sur le poste pour lequel ils postulent. Posez des questions tôt pour vous assurer d’avoir suffisamment d’informations pour accomplir la tâche.
3. Soyez bref
Soyez concis et essayez de garder votre lettre d’un côté du format A4.
4. Utilisez des exemples spécifiques et positifs
Familiarisez-vous avec les qualités que le candidat a été invité à mettre en valeur. Assurez-vous que chaque qualité que vous mentionnez est appuyée par un exemple fort et pertinent. Si l’exemple en question concerne une équipe, référez-vous uniquement à la contribution du candidat.
5. Modifier
Une fois que vous avez terminé votre premier brouillon, faites une courte pause, puis revoyez ce que vous avez écrit. Réalise-t-il ce que vous avez décidé de dire ou existe-t-il de meilleurs exemples ?
Avez-vous relu les fautes d’orthographe et les fautes de frappe? Pouvez-vous réduire le nombre de mots pour qu’il dise la même chose mais plus succinctement ?
Dernières pensées
Se voir demander d’écrire un personnage / une référence personnelle est un honneur, mais c’est aussi une énorme responsabilité. Assurez-vous de prendre la demande au sérieux et n’acceptez que si vous êtes en mesure de le faire.
Si vous acceptez de donner une référence de personnage, n’envoyez la référence qu’une fois que vous l’avez modifiée et vérifiée. Vous pouvez envoyer un projet final au candidat avant de le terminer, pour être sûr qu’il répond aux points qu’il souhaite mettre l’accent.
Respectez les délais convenus. Soyez positif et optimiste tout au long.
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