Comment rédiger une excellente lettre de motivation pour les emplois du service client
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Copiez et collez cet exemple de lettre de motivation dans n’importe quel document pour commencer.
Comment personnaliser votre lettre de motivation :
1. Vérifiez le nom du responsable du recrutement et adressez la lettre à une personne en particulier.
2. Faites ressortir votre lettre en mettant en évidence les compétences pertinentes en matière de service client sans reprendre les informations de votre CV.
3. Faites une déclaration sur l’entreprise pour montrer que vous connaissez son travail.
4. Fermez la lettre en demandant au responsable du recrutement de vous contacter pour discuter plus avant du poste.
5. Relisez la lettre avant de l’envoyer et assurez-vous que les informations de contact sont correctes.
6. Vérifiez le nom du responsable du recrutement.
[Date}[Date}
Mme Alice Smith
Gestionnaire d’embauche
Société ABC
123, rue principale
Ville, ST 11111
Chère Mme Smith :
J’ai récemment entendu parler du poste de service à la clientèle de niveau d’entrée disponible chez ABC Company. Je connais votre entreprise et j’utilise personnellement plusieurs de vos produits. Je crois que j’ai de nombreuses compétences qui font de moi un excellent candidat pour ce poste, et j’ai de l’expérience dans l’établissement de solides relations avec les clients. Veuillez considérer ma candidature pour votre poste de service à la clientèle.
Je me rends compte que les clients sont la partie la plus importante de la création d’une entreprise, et garder les clients satisfaits peut conduire à fidéliser les clients. Mon expérience dans le secteur des services m’a appris à atteindre et à dépasser les attentes des clients et à leur fournir un service sur lequel ils peuvent compter. Je suis une personne concentrée et je suis toujours prêt à aller au-delà des attentes minimales pour m’assurer de répondre aux besoins des clients. J’aborde les nouvelles situations avec enthousiasme et aime relever le défi d’apprendre quelque chose de nouveau dans mon travail.
Mon expérience et mon engagement avéré à créer de solides relations avec les clients font de moi un candidat idéal pour ce poste. J’apprécierais avoir l’opportunité de discuter avec vous de ce poste de service à la clientèle et de mes qualifications. Je vous invite à me contacter dans les plus brefs délais pour convenir d’un entretien. Merci pour votre considération de ma demande, et j’attends impatiemment de recevoir des nouvelles de vous bientôt.
Sincèrement,
John Jones
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