Exemple de lettre de motivation et conseils pour la réception
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Les employés de la réception sont essentiels pour les établissements comme les hôtels et les cabinets médicaux. Si vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et vous épanouir dans un environnement au rythme rapide, vous avez peut-être la personnalité parfaite pour un poste à la réception.
Prouvez aux employeurs que vous êtes le meilleur candidat pour le poste en mettant en valeur vos compétences générales clés dans une lettre de motivation exceptionnelle.
Ces trois conseils vous aideront à rédiger votre propre lettre de motivation à la réception et à travailler plus rapidement :
1. Mettre en valeur les compétences de la réception
Travailler à la réception signifie que vous passerez la plupart de votre temps à accueillir des invités, à répondre aux appels téléphoniques et à répondre aux demandes de renseignements.
Il y a peu d’exigences techniques pour la plupart des emplois de réception de niveau d’entrée, mais le bon équilibre entre les compétences techniques et non techniques est nécessaire pour répondre aux exigences du poste.
Dans votre lettre de motivation, mettez en évidence les compétences clés de la réception que les employeurs recherchent. Par exemple, les compétences relationnelles et les compétences organisationnelles sont des compétences générales essentielles pour effectuer diverses tâches administratives et interagir avec différents types de personnes.
Vous pouvez également trouver de nombreux autres exemples de compétences en réception sur la liste d’emplois, alors n’hésitez pas à en inclure certains s’ils s’appliquent à vous.
Voici une liste de compétences techniques précieuses que les entreprises recherchent chez leurs employés à la réception :
De plus, voici quelques compétences générales qui complètent votre expertise technique :
2. Ouvrez avec une introduction forte
Puisqu’il y a peu d’exigences formelles pour les postes de réception de niveau d’entrée, le processus d’embauche peut être plutôt compétitif.
Même si vos qualifications vous positionnent comme un excellent candidat, savoir comment commencer votre lettre de motivation de manière accrocheuse garantira que votre candidature retiendra l’attention d’un responsable du recrutement.
Voici comment rédiger une solide introduction à la lettre de motivation de la réception :
- Montrez votre enthousiasme. Les emplois à la réception sont principalement en contact direct avec les clients, de sorte que les employeurs recherchent des personnes qui seront vraiment ravies d’être là et qui peuvent maintenir un comportement amical et professionnel à tout moment.
- Diriger avec une réalisation impressionnante pour mettre en évidence les compétences clés de la réception
- Quantifiez vos compétences en réception pour donner aux employeurs une idée de ce que vous pouvez apporter. Par exemple, « A formé plus de 10 assistants de bureau à la saisie de données et à la vérification des informations personnelles et de paiement pour les comptes invités. »
3. Fournissez des exemples de vos réalisations liées à la réception
Avec des dizaines de candidats en lice pour le même poste à la réception, vous devrez rédiger une lettre de motivation solide pour vous assurer que votre candidature se démarque.
Aidez un responsable du recrutement à voir plus facilement pourquoi vous êtes un bon candidat en fournissant des exemples de vos réalisations et en les étayant avec Nombres.
Voici comment étayer vos compétences en réception avec des chiffres précis :
- Décerné « Employé du mois » pendant 2 mois consécutifs
- Formation de plus de 8 nouveaux membres du personnel à l’exécution des tâches de commis de bureau, y compris la planification des rendez-vous et l’examen des informations de compte
- Mise en œuvre de techniques de vente incitative tout en répondant aux demandes de service et de tarification, ce qui a entraîné une augmentation de 14 % du chiffre d’affaires global
En fin de compte, la quantification de vos compétences en réception donnera aux employeurs une idée de ce que vous pouvez contribuer à leur flux de travail actuel.
Vous ne savez toujours pas comment rédiger votre lettre de motivation à la réception ? Consultez ces questions fréquemment posées ou laissez notre créateur de lettre de motivation faire le travail pour vous.
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