Lettre de motivation pour réceptionniste : exemples et modèles prêts à l’emploi
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Vous êtes une ceinture noire en multitâche.
Vous êtes en première ligne de la communication de votre entreprise.
Il est logique que le poste de réceptionniste que vous avez trouvé soit parfait pour vous.
Match fait au paradis. Avec un historique constant de service client élevé, vous êtes sûr d’impressionner en tant que nouvelle recrue.
Et cela se voit dans votre CV. Une seule étape de plus pour atterrir sur la pile des entretiens : une lettre de motivation de réceptionniste.
Mais-
Cela ne peut pas être une lettre de motivation médiocre. Vous avez besoin d’une lettre de motivation qui vous aide à vous démarquer de toutes les autres applications.
Vous avez de la chance, ce guide de lettre de motivation vous mettra sur la bonne voie.
Dans cet article, vous trouverez :
- Deux exemples de lettres de motivation de réceptionniste : pour les candidats expérimentés et réceptionnistes sans expérience.
- Des conseils étape par étape sur la façon de rédiger une lettre de motivation qui vous permettra d’obtenir plus d’entretiens.
- Un modèle que vous pouvez copier, ajuster et préparer en 15 minutes.
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Ce que les utilisateurs disent de ResumeLab :
J’ai eu une interview hier et la première chose qu’ils ont dite au téléphone était : « Wow ! J’adore ta lettre de motivation.
PatrickJ’aime la variété des modèles. Bon travail les gars, continuez votre bon travail!
Dylan Ma précédente lettre de motivation était vraiment faible et je passais des heures à la régler dans Word. Maintenant, je peux introduire des changements en quelques minutes. Absolument merveilleux!
George
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Commençons par lire deux exemples de lettre de motivation de réceptionniste. Essayez de penser à ce qui rend ces lettres d’accompagnement de réceptionniste si spéciales.
1. Exemples de lettre de motivation de réceptionniste
Rencontrez Jason, le réceptionniste chevronné avec quelques années d’expérience professionnelle pertinente.
Jason postule pour un poste de réceptionniste médical nécessitant une expérience dans la gestion des lignes téléphoniques et la réponse aux demandes de renseignements par courrier électronique ou par télécopieur.
Jetez un œil à sa lettre de motivation de réceptionniste médicale montrant à quel point il est un candidat formidable :
Exemple 1 : candidat réceptionniste de niveau intermédiaire
Jason V. Croix
Téléphone : +1-401-924-6107
Courriel : jason.cross@gmail.com
LinkedIn : linkedin.com/in/jason-cross
Twitter : twitter.com/javcross
Portsmouth, le 1er août 2019
Susan Blanche
Responsable Expérience Client
Charte CARE Health Partners
7 avenue Waterman
North Providence, RI 02911
Chère Susan,
En tant que personne qui reconnaît Charter CARE Health Partners comme la première agence de santé et de services sociaux à East Bay, j’ai été ravi de voir une ouverture pour un poste de réceptionniste médicale dans votre entreprise. Avec plus de 5 ans d’expérience en tant que réceptionniste, je suis confiant dans ma capacité à fournir une communication précise et opportune aux patients et aux visiteurs d’une manière courtoise et respectueuse pour Charter CARE Health Partners.
Dans la liste d’emplois, vous indiquez que vous recherchez une réceptionniste qualifiée qui sera chargée d’accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, de créer une zone de réception accueillante et de saisir les données dans votre système d’enregistrement. Dans mon poste actuel chez Lifespan, j’ai dirigé la réception d’un bureau de soins primaires de 10 personnes et agi en tant qu’agent de liaison entre le médecin et les patients sans rendez-vous nécessitant des rendez-vous immédiats. J’ai également créé un système automatisé pour mettre à jour la façon dont nous planifions les rendez-vous et le transport des patients. Mon processus d’automatisation a réduit de 40 % les visites manquées et la surréservation. Je suis sûr que cette expérience se traduira par des résultats similaires pour Charter CARE Health Partners.
Je suis impressionné par la qualité des soins que vous prodiguez à vos patients et l’ambiance que vous créez dans vos bureaux. Faire partie de votre équipe et continuer à aider dans cette mission serait une opportunité rêvée pour mon évolution de carrière.
Pouvons-nous planifier un rendez-vous ou un appel pour discuter des solutions d’optimisation des processus d’accueil chez Charter CARE Health Partners tout en conservant vos indicateurs de satisfaction client ?
Merci,
Jason V. Croix
401-924-6107
jason.cross@gmail.com
Wow, n’avons-nous pas tous besoin d’un Jason dans nos vies ! Il est convaincant !
Cet exemple vous a-t-il découragé ? Pensez-vous que vous ne pouvez pas obtenir un emploi de réceptionniste parce que vous n’êtes pas en mesure de faire valoir beaucoup d’expérience ?
Ne t’inquiète pas.
Même si vous n’êtes pas un candidat expérimenté pour cette industrie, votre lettre d’accompagnement de réceptionniste tournera la tête du responsable du recrutement. Faites réfléchir le recruteur :
« J’aime la façon dont cette personne veut évoluer dans son poste. Elle a l’air d’une fonceuse. Allez lui chercher une interview, stat ! »
Jetons un coup d’oeil à une autre grande lettre d’accompagnement de réceptionniste. Rencontrez Megan. Megan postule pour un poste de réceptionniste débutant qui requiert de bonnes compétences organisationnelles.
Mais Megan n’a jamais eu de poste de réceptionniste auparavant.
Pourtant, elle passera à la prochaine étape du processus d’embauche. Pourquoi? Parce qu’elle montre comment elle a les compétences transférables nécessaires pour être une excellente employée dans sa lettre de motivation de réceptionniste.
Exemple n°2 : Candidat réceptionniste débutant (aucune expérience)
Megan Kemp
837, promenade Pinewood
megan.kemp@google.com
linkedin.com/in/mkemp837
Chicago, le 2 août 2019
Shirley Stanley
Directeur des Ressources Humaines
Clubs Garçons et Filles de Chicago
2102 Monroe
Chicago, IL 60612
Chère Mme Stanley :
En tant que senior universitaire hautement dévoué avec de solides compétences organisationnelles, de l’ingéniosité et une attention aux détails, j’aimerais postuler pour le poste de réceptionniste avec les Boys & Girls Clubs de Chicago. J’ai été un membre actif des Boys & Girls Clubs de Chicago pendant de nombreuses années en tant qu’adolescent et je m’engage à fournir un soutien général exceptionnel au bureau.
Dans l’offre d’emploi que vous avez publiée sur Indeed, vous dites que vous recherchez des candidats qui font preuve d’initiative, de débrouillardise et de compétences en résolution de problèmes. Pendant mes études, en tant que bénévole, j’ai co-organisé dix collectes de nourriture pour les anciens combattants dans différents lieux autour de Chicago et j’étais responsable de la planification, de l’organisation et de l’inscription des invités. C’était une atmosphère où vous deviez trouver des solutions rapides aux problèmes difficiles qui surgiraient.
Au cours de mes études, en tant que bénévole, j’ai co-organisé cinq conférences étudiantes dans des lieux externes et j’étais responsable de la gestion de l’hébergement et du transport, ainsi que de l’inscription des invités. C’était un travail très rapide avec beaucoup d’inconnues à prendre en compte. Je suis convaincu que cette expérience m’a préparé à travailler dans un rôle de réceptionniste au Boys & Girls Clubs de Chicago. Je cherche à utiliser mes compétences en communication et en organisation que j’ai développées grâce au bénévolat pour vous aider à améliorer vos scores de satisfaction client.
J’apprécierais grandement l’opportunité de discuter plus en détail des objectifs de votre équipe et de démontrer comment mes compétences en résolution de problèmes, en communication et en organisation, combinées à mon temps en tant que membre des Boys & Girls Clubs de Chicago, peuvent se traduire par l’excellence pour votre organisation.
Cordialement,
Megan Kemp
773-986-3956
megan.kemp@google.com
Voilà. Deux exemples parfaits de lettres de motivation pour les réceptionnistes.
Il est maintenant temps de faire une lettre de motivation tout aussi géniale pour vous. Faisons une présentation étape par étape de ce qui doit être fait.
Et ne vous inquiétez pas si vous devez terminer votre lettre de motivation en cinq minutes. Vous obtiendrez un modèle à remplir pour chaque partie de votre lettre de motivation de réceptionniste. Entrez simplement vos informations et vous serez prêt à partir.
Vous n’avez pas encore de CV prêt ? Consultez notre guide ici : CV 101—Comment rédiger un CV [Templates and 25+ Examples]
2. Comment rédiger une lettre de motivation pour les emplois de réceptionniste étape par étape (modèle)
Voici comment rédiger une lettre de motivation de réceptionniste gagnante :
1. Suivez les règles de formatage de la lettre de motivation commerciale
Vous voulez faire une bonne première impression avec votre lettre de motivation de réceptionniste. Montrez à quel point vous êtes soucieux du détail, professionnel, organisé et, bien sûr, votre connaissance de l’étiquette des affaires.
Suivez ces règles clés pour mise en forme de votre lettre de motivation:
- Alignez à gauche tout le contenu, n’utilisez pas de justification.
- Définissez des marges de 1 pouce sur les 4 côtés.
- Choisissez une police élégante et lisible, optez pour l’un des classiques. Arial, Géorgie, Verdana, Tahoma ou Helvetica.
- Utilisez un interligne de 1,15.
- Allez avec une seule page. Ne laissez jamais votre lettre de motivation déborder sur la page suivante.
Conseil d’expert : Selon ce rapport par Glance, une expérience client négative est compensée par 12 expériences client positives. Vos demandes d’emploi bien formatées doivent fournir un lecteur vivre. Une erreur suffit, vous n’aurez pas ces 12 chances supplémentaires.
2. Créez un en-tête de lettre de motivation pour réceptionniste professionnel avec les coordonnées
Quelle est la chose la plus importante à retenir concernant l’en-tête de votre lettre de motivation de réceptionniste ? Assurez-vous qu’il est identique à celui de votre CV.
Votre en-tête doit inclure : votre nom complet, le titre de votre poste et vos coordonnées, dans cet ordre.
Juste en dessous de l’en-tête de votre lettre de motivation de réceptionniste, indiquez la ville, la date et l’adresse interne du responsable du recrutement.
Peut-être que vos compétences en typographie et en conception ne sont pas à la hauteur. Alignez simplement à gauche tout le contenu.
Utilisez ce modèle :
Modèle d’en-tête de lettre de motivation de réceptionniste
[ Your Full Name]
[ Your Job Title ] (Optionnel)
[ Phone Number ]
[ Email Address ]
[ LinkedIn Profile ]
[ City and Date ]
[ Hiring Manager’s Full Name ]
[ Hiring Manager’s Position, e.g. Customer Service Team Leader ]
[ Company Name ]
[ Company Street Address ]
[ City and Zip Code ]
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3. Présentez-vous et identifiez le poste auquel vous postulez
Vous devez faire une chose avec le premier paragraphe d’une lettre de motivation de réceptionniste :
Signalez au responsable du recrutement que votre lettre de motivation est pertinente pour le poste.
Votre message d’accueil doit commencer par s’adresser au responsable du recrutement par son nom dans votre message d’accueil. Faites vos devoirs et découvrez qui est le responsable du recrutement. Vous n’êtes pas sûr d’avoir trouvé le bon gestionnaire en ligne ? Faites preuve d’initiative et appelez la réception pour demander.
Commencez la lettre de motivation en détaillant l’emploi pour lequel vous postulez et expliquez comment vos compétences sont transférables pour vous assurer que vous êtes un bon candidat.
Utilisez ce modèle comme référence. Remplissez simplement les blancs avec vos informations.
Exemple de lettre de motivation pour réceptionniste : introduction
chère [Hiring Manager’s Name]:
Lorsque j’ai trouvé l’offre d’emploi pour le poste de réceptionniste chez [Target Company Name], j’étais ravi. En tant que réceptionniste avec [number of years] années d’expérience professionnelle, hautement qualifié dans [data analysis/critical thinking/problem solving/Jira Service Desk/MS Excel/other relevant skills you have] Je suis sûr que je peux aider votre équipe avec les défis à venir.
Conseil d’expert : Vous voulez valider vos excellentes compétences en service client et devenir un employé plus précieux ? Obtenir une certification! Les certifications les plus prestigieuses de l’industrie sont offertes par le Association nationale des réceptionnistes professionnels. Cela montre à quel point vous êtes précieux et une solide crédibilité.
4. Mettez l’accent sur vos points forts
Le poste de réceptionniste que vous ciblez a un ensemble d’exigences à remplir. Montrez comment vous correspondez au deuxième paragraphe de votre lettre de motivation de réceptionniste.
Précisez comment vous réussirez à votre nouveau poste. Sélectionnez quelques exigences clés répertoriées dans la description de poste et liez-les à vos tâches et réalisations passées avec des exemples pour montrer comment vous releverez tous les nouveaux défis.
Voir cet exemple à remplir.
Lettre de motivation pour une réceptionniste : paragraphe du milieu
Dans l’offre d’emploi, vous indiquez que vous avez besoin d’un(e) réceptionniste expérimenté(e) en [refer to the requirements of the job]. Dans mon poste le plus récent avec[Nomdevotreactuelouleplus[NameofYourCurrentorMost
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