Quelles sont les procédures de gestion des plaintes et des réclamations à l’hôpital ?
Quelles sont les procédures de gestion des plaintes et des réclamations à l'hôpital ? Ces étapes sont les suivantes : ...
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Comment prouver une erreur médicale ? Pour être indemnisé, il est nécessaire de démontrer le préjudice subi. Une victime d'erreur ...
Quand saisir l'Ordre des médecins ? Il n'existe pas de délais pour saisir l'Ordre. Aucune prescription n'est prévue par la ...
Comment rédiger une lettre de mécontentement ? Madame, Monsieur, Je souhaite, par la présente, vous faire part de mon mécontentement ...
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