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POSITION:
Service Clients
Aider le personnel à fournir une assistance aux enquêtes publiques et/ou internes avec la préparation des documents administratifs et des paiements
3 ans de planification, d’organisation et de coordination de sessions de formation de groupe à divers rôles au Collège Centennial (externe) et Questrade (interne) 2 ans à superviser directement les bénévoles et le personnel, y compris les étudiants en éducation coopérative 3 ans à gérer des équipes, des priorités et des délais dans divers rôles – en particulier dans des postes de direction et des projets clients Compétences éprouvées en matière de consultation et de facilitation, comme le montrent les travaux de recherche et de gestion des parties prenantes, à l’aide d’entretiens, d’enquêtes et de questionnaires, de groupes de discussion et de consultations communautaires Expérience supplémentaire dans le suivi et l’évaluation à but non lucratif et l’élaboration de politiques |
Cher responsable de recrutement,
J’ai toujours été attiré par l’aspect et l’impact du service à la clientèle, en particulier avec la fonction publique de l’Ontario maintenant, avec mon expérience de plus de 4 ans dans l’éducation, l’administration, le service à la clientèle, je suis un excellent candidat pour le Commis au service à la clientèle
poste au sein de la fonction publique de l’Ontario, tel qu’annoncé dans la section Carrières.
Ma carrière a consisté à comprendre l’importance du souci du détail pour enregistrer les informations avec précision et pour traiter et préparer les documents administratifs et les paiements en collaboration avec d’autres dans une équipe dans divers rôles allant d’un coordonnateur des transferts de comptes et d’un commis de back-office à des conseils en leadership et un analyste finance/études de marché. Plus précisément, mon travail d’analyse des comptes chez Questrade s’est particulièrement concentré sur le règlement des transactions avec la clientèle active, ce qui nécessitait de travailler avec la direction pour suivre les instructions et demander des éclaircissements, avec la capacité de prêter attention aux détails pour enregistrer les informations avec précision et pour traiter et préparer les documents administratifs et les paiements. . Ce travail a ensuite abouti à des temps de cycle de transfert rentables – qui ont satisfait les clients, augmenté les marges bénéficiaires, marketing de la marque et renforcé nos objectifs de production. Actuellement, en tant qu’étudiant en commerce international et vétéran du service client, j’espère apporter ces expériences et ces connaissances avec moi en tant que commis au service client. Comme demandé, j’inclus également une lettre de motivation et un curriculum vitae ; vous pouvez également consulter mon profil LinkedIn pour en savoir plus sur moi. Vous pouvez me contacter au 647-835-3986 ou à alishajaya@hotmail.com, et j’ai hâte de discuter du poste et de l’impact que je peux créer. Merci pour votre temps et votre considération de ma candidature; Je l’apprécie vraiment.
Sincèrement,
Alisha Jagnarine
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